Il detective Max Isaksen (Nikolaj Coster-Waldau) si sta occupando di un caso di frode assicurativa a seguito della misteriosa sparizione di Arthur e la relativa richiesta della moglie di poter aver accesso alla polizza sulla vita. Le indagini lo porteranno al misterioso hotel Aurora, specializzato nella realizzazione di elaborate fantasie di suicidio assistito. A sua volta nel mezzo di una crisi esistenziale, Max inizierà a mettere in dubbio la stessa realtà che lo circonda, chiedendosi se l’unico modo per uscire dall’hotel sia effettivamente quello.